ORL navodila

Zdravstveni dom dr. Adolfa Drolca Maribor

AMBULANTA ZA UŠESA, NOS IN GRLO
Ljubljanska ulica 42, 2000 Maribor, Tel.: 02 / 33 – 31 – 823

Spoštovani,

naročeni ste na pregled v ORL ambulanti na Ljubljanski ulici 42, v II. nadstropju (dostop do ambulante je po stopnicah, v kolikor potrebujete dvigalo, vas prosimo, da nas pokličete in vas bomo prenaročili v ambulanto na Vošnjakovo ulico). Na pregled pridite točno ob uri oz. največ 5 minut prej. Obvezna je uporaba zaščitne maske.
V kolikor se pregleda ne boste udeležili, nam to pravočasno sporočite na tel. št. zapisano zgoraj.

S seboj imejte veljavno zdravstveno izkaznico, to vabilo in vso zdravstveno dokumentacijo (vse dosedanje izvide ORL specialistov in izvide ostalih sorodnih specialnosti – nevrolog, gastroenterolog, pulmolog…).
V primeru hujših težav se posvetujete z osebnim zdravnikom. Če ta oceni, da je potreben urgentni pregled, vas lahko z ustrezno napotno listino napoti v urgentno ambulanto.

Pacient ali v njegovem imenu njegov ožji družinski član lahko brez navajanja razlogov odpove termin najpozneje deset dni pred izvedbo zdravstvene storitve, in sicer le enkrat v okviru iste napotitve in le v okviru napotitve s stopnjo nujnosti hitro ali redno. Poznejša odpoved termina je dopustna le iz pacientovih objektivnih razlogov, pacient razlog za odpoved sporoči pisno. V primeru odpovedi iz objektivnih razlogov ne veljajo omejitve glede odpovedi termina le enkrat v okviru iste napotitve in napotitve v okviru stopnje nujnosti hitro ali redno. Po preteku 30 dni od termina odpoved ni mogoča niti v primeru pacientovih objektivnih razlogov. (Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP), 15.b člen, 2. odstavek).

Če pacient ne pride na termin in termina ne odpove v skladu s prejšnjim odstavkom (neopravičena odsotnost), se ga črta s čakalnega seznama in napotna listina preneha veljati. Pacient se lahko na čakalni seznam za to zdravstveno storitev pri tem izvajalcu zdravstvene dejavnosti znova uvrsti šele po poteku treh mesecev od termina, na katerem je bil neopravičeno odsoten (Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP), 15.b člen, 3. odstavek).
Odpoved termina iz razloga na strani pacienta:
Pacientovi objektivni razlogi, iz katerih je dopustna poznejša odpoved termina, so:
·nepričakovana hospitalizacija pacienta ali ožjega družinskega člana, ki onemogoča prihod pacienta na termin ali izvedbo zdravstvene storitve,
·nenadna bolezen, poškodba ali zdravstveno stanje pacienta ali ožjega družinskega člana, ki onemogoča prihod pacienta na termin ali izvedbo zdravstvene storitve,
·smrt ožjega družinskega člana pacienta (Pravilnik o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov ter najdaljših dopustnih čakalnih dobah, 12. člen, 1. odstavek).

Če pacient odsotnost opraviči, mu pooblaščena oseba za čakalni seznam določi prvi prosti termin, upoštevajoč stopnjo nujnosti. Kadar gre za razlog iz prve ali druge alineje prejšnjega odstavka, se nov termin določi upoštevajoč razlog za odpoved termina. Za pacienta, ki odpove termin, omejitve glede najdaljše dopustne čakalne dobe ne veljajo (Pravilnik o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov ter najdaljših dopustnih čakalnih dobah, 12. člen, 2. odstavek).

Vprašalnik COVID: https://www.ambulanta.net/wp-content/uploads/2021/03/Vpra__alnik__3.pdf